Ačkoli Seagate o problému ví a vydal aktualizovaný firmware s opravou, těm, kteří už vlastní vadný disk je nabídnuta pouze výměna a v současnosti často za další špatný disk. Poslední kapkou pro rozhorčenou obec majitelů byl započnutí mazání příspěvků na fóru Seagatu doporučujících Seagatu možná řešení a požadujících více než jen výměnu. Seagate také odmítá oficiálně celou kauzu vadných disků komentovat.
Zdroj: Guru3D