Ne každý počítač získal Creators Update a ne každý ho získá. Většina sice ano, byť se jedná o pozvolný proces, ale jak se ukázalo, nadále nejsou podporovány některé procesory. V tomto bodě bych chtěl uvést, že se počítalo s tím, že některé počítače se časem a novými vydáními Desítek stanou nekompatibilními. Tak to v případě operačních systémů bylo běžné. V takovém případě by dané stroje měly získávat již jen servisní aktualizace pro stávající vydání. Reálně jsme na tuto situaci s Windows 10 dosud nenarazili.
Mladé procesory pohřbeny zaživa
To se ale změnilo a celý případ je poněkud znepokojivý. Patrně se smíříte s tím, že deset patnáct let starý hardware být nekompatibilní může. Jenže Creators Update nepodporuje některé procesory Intel Atom, které se začala vyrábět v letech 2012 a 2013. (Zařízení s těmito procesory se běžně prodávala hlavně v letech 2013 a 2014.)
Jedná se tedy o pár let staré kousky. Jmenovitě se jedná o modely Z2760, Z2520, Z2560 a Z2580 z rodiny SoC Cloverview. Možná ještě horší je, že informaci na svém webu Microsoft neposkytuje, Ed Bott ji však našel v dokumentaci Aceru. Další informace od Aceru naznačuje, že současný stav nemusí být konečný. Uvádí, že spolupracuje s Microsoftem na tom, aby byly k dispozici kompatibilní ovladače.
Když na stroje s uvedenými procesory nainstalujete Creators Update, nemusí se podle Aceru zobrazovat ikony a texty. Instalace by se vám dnes ovšem již zdařit neměla, nakonec instalační program skončí oznámením, že váš počítač není podporován. Těm, kterým se Windows Update dříve pokoušel nový systém nainstalovat, nakonec řekl, že instalace nemůže pokračovat, protože se na zařízení nachází nekompatibilní aplikace, přestože tam žádná taková nebyla.
Problematika podpory Windows 10
Je v zájmu Microsoftu, aby potíže s kompatibilitou vyřešil, protože jednotlivá vydání Desítek nemají nadstandardně dlouhou podporu. Jedná se o 18 měsíců, tudíž pokud dané stroje setrvají na Anniversary Updatu, budou získávat aktualizace jen do února příštího roku a pak se z nich stane nepodporovaný šrot, jehož problémem budou nezáplatované díry.
Microsoft sám přitom bezplatný upgrade na Desítky agresivně protlačoval, někdy dokonce vynutil sociálním inženýrstvím. Teprve před rokem tato kampaň skončila. Bylo by velice nešťastné, kdyby nakonec jen pár let stará zařízení skončila na mrtvém bodě, když jim někdo před rokem až dvěma někdo vnutil novější operační systém.
První verze Desítek vyšla v červenci 2015. Necelé dva roky po prvotním uvedení mají být zařízení omezována? To není ani trochu dobrá vizitka pro Microsoft a jeho model „Windows jako služba“. Navíc přináší nejistotu – které počítače bude vyřazeny příště? Firma má dost času na to, aby se (ve spolupráci s Intelem) vytasila s řešením, takže zatím neztrácejme naději.
Pokud se nepodaří zařízení převést na Creators Update, může jim Microsoft zajistit příjem servisních aktualizací, který by se jich jinak netýkal. To je ovšem pouhá spekulace z mojí strany. Dlužno také dodat, že Cloverview měl už v minulosti problémy s kompatibilitou. Intel dokonce prohlásil, že tyto SoC nebudou kompatibilní s Linuxem. SoC z27x0 nakonec opravdu podporovaly jen Windows. Zdá se, že se jedná o zvláštní platformu.
Je možné, že Microsoft sám situaci veřejně neventiluje, protože ví, že bude včas vyprodukován kompatibilní ovladač, takže dotčené stroje budou moct přejít na Creators Update.