Pokud jde o hlasové a SMS služby, ČTÚ nebude napříště akceptovat marketingové označení „neomezené“ v případě tarifů, které jsou jakýmkoliv způsobem objemově limitovány, a to ani navzdory skutečnosti, že operátoři toto omezení avizují ve svých smluvních podmínkách.
U dat se ČTÚ zaměřuje na odhalování praktiky, kdy operátoři nabízí opravdu neomezený limit dat, ovšem se záměrně nízkou rychlostí. Rychlost by v tom to případě neměla být nikdy nižší než 2 Mb/s, ovšem toto číslo zatím není závazné a úřad jej bude posuzovat případ od případu.
Případná omezení „neomezených“ služeb mohou být uplatněna pouze ve výjimečném případě ohrožení či narušení bezpečnosti a integrity služeb.
zdroj: ČTÚ