K odstranění souborů omylem mělo dojít při aplikování nastavení složek k synchronizaci v desktopovém klientu. Poslední podmínkou bylo, že se aplikace v tuto chvíli zrestartovala či prostě jen úplně vypnula. Postižené uživatele firma kontaktovala e-mailem. Pokud jste žádný neobdrželi, patrně si můžete otřít pot z čela.
V opačném případě klepněte na odkaz ve zprávě, jenž vás zavede na stránku, kde se dozvíte, která data byla ztracena. Tým kolem Dropboxu se snažil soubory obnovit, jak ale naznačuje, ne ve všech případech se to povedlo. Chyba v softwaru byla již vyřešena a autoři nás ujišťují, že zavedli novou sérii testů, aby byl případně podobný problém příště odhalen při testování.
via Engadget