FUP u O2: Oko za oko, nižší rychlosti za více dat (aktualizováno)

Tiskové oddělení O2 zodpovědělo několik našich dotazů. Nová politika, tedy snížení rychlosti u bílé zóny po vyčerpání datové limitu, se zatím týká jen nefiremních paušálů. Po 8. únoru však operátor podmínky sjednotí, takže ke snížení rychlosti z 200 kb/s na 64/32 kb/s dojde i u předplacenek a firemních zákazníků. Všichni budou kontaktování pomocí SMS.

A u virtuálů? „Každý z virtuálních operátorů si svou politiku po vyčerpání FUP nastaví sám a své zákazníky bude o změně podmínek informovat,“ říká Ctibor Jappel, specialista mediální komunikace Telefóniky.

Původní článek (16. ledna)

Modrý operátor tento od toho týdne navýšil příděl dat u několika mobilních balíčků. Tam, kde byl limit 150 MB na měsíc, je nově 200 MB. A z 1GB balíčků se staly 1,5GB. Pozitivní zpráva má ale také svoji druhou tvář. Od 8. února totiž Telefónica začne aplikovat nová pravidla, co bude s připojením, jakmile narazíte na datový strop.

Jak jistě víte, operátor veškerý datový provoz dělí do čtyř zón.

• Bílá zóna: běžný nezabezpečený web
• Šedá zóna: zabezpečené surfování (VPN, HTTPS – banky, e-mail, soc. sítě…)
• Hnědá zóna: FTP, VoIP, video (iVysílání, YouTube, Stream.cz…)
• Černá zóna: P2P (torrenty…)

Na každou zónu platí jiná pravidla. Protokoly P2P jsou téměř vždy zablokované, i když jste ještě v limitu. (Výjimkou jsou balíčky XL a Internet na den). Rychlosti v bílé až hnědé zóně se dělí podle toho, jestli používáte prémiové připojení. U základních tarifů je tak rychlost uměle osekána na 8 Mb/s, u vyšších na 20 nebo 42 Mb/s (max. v 3G síti). Mobilní internet XL má až 75 Mb/s (LTE).

Po překročení limitu ale dochází k dramatickým propadům rychlostí. Hnědá a černá zóna jsou bez milosti zablokovány (kromě tarifu Internet na den). U šedé zóny budete moci surfovat rychlostí maximálně 32 kb/s. Nejpřívětivější bílá zóna, do které spadá například nezabezpečený web (tedy bez HTTPS), měla od loňska překvapivě štědrý limit 200 kb/s. To se však od 8. února změní. Download bude maximálně 64 kb/s, upload pak 32 kb/s. O2 tak kopíruje datové balíčky T-Mobilu, který ale na druhou stranu nedělí připojení podle zón.

Operátor úpravy komentuje slovy: „Tato úprava nám umožní lépe usměrňovat provoz v naší síti. Díky tomu můžeme zvýšit datové objemy v našich tarifech všem zákazníkům, jak jsme realizovali nyní.“ K tomu si dovolím poznamenat, že O2 zvýšil datové limity jen u dvou balíčků, ale rychlosti osekal bez výjimky všude. Tak jako tak jde o velkou změnu, díky které byste se mohli vyvázat ze smlouvy i bez pokuty.

Omezení se týká jen paušálních tarifů pro nefiremní uživatele. Firemní zákazníci a předplacenkáři zůstanou u původní rychlosti 200 kb/s. Změna se dle všeho nedotkne ani virtuálních operátorů. Tesco Mobile už popřel, že by rychlosti měnil. Blesk Mobil má tradičně rozpor ve všeobecných podmínkách i ceníku, ale ani u něj by nemělo k osekání rychlosti dojít. Zaprvé jde v obou případech o předplacenky/nefiremní tarify a zadruhé tito virtuálové nezvyšovali datové stropy.

Z kraje roku chtějí datovou politiku upravit také ostatní operátoři. Vodafone bude data také navyšovat a T-Mobile rovněž chystá změny. Celá trojka se totiž připravuje na stavbu (především) datových LTE sítí a současné tarify by při možnostech LTE byly k smíchu. Je proto pravděpodobné, že nějaké novinky přichystá i O2, případně zareaguje na konkurenci.

Datové tarify a rychlosti O2