Na stránkách helpouts.google.com je už připravena prezentace, která vše podstatné vysvětluje. Helpouts slouží jako prostředník mezi vámi a druhou stranou, která nabízí své služby. Google už pomocí formuláře oslovuje první umělce, kuchaře, servisáky, fitness trenéry, lékaře, učitele, vizážisty atd., kteří budou moci své rady zprostředkovávat na dálku, a to zdarma i za poplatek. Služba je propojena s peněženkou Wallet, takže peníze tečou z účtu na účet okamžitě. Google si vezme 20% provizi.
E-learningové kurzy pochopitelně nejsou nic nového, ale Google celý proces výrazně usnadňuje. Už z dříve uniklých obrázků víme, že lektoři budou moci své kurzy plánovat, tvořit rozvrh, což bude propojeno i s kalendářem od Googlu. Užitečné jistě také bude, že se záznamy kurzů budou uchovávat online i k pozdějšímu zhlédnutí. Takže se k lekci vaření kuřete à la bažant budete moci vrátit i později, případně si bude stále opakovat poslední hodinu strávenou s učitelem portugalštiny. Helpouts, to je malá věc, se kterou ale půjdou dělat velké věci. Zatím jen nevíme kdy, služba ještě oficiálně neběží.