První uživatelé už získali přístup. Inbox pro Google Apps už ohlásil například František Fuka nebo redaktor magazínu Android Police Artem Russakovskii. Google ještě nic oficiálního neoznámil, ale v nápovědě služby Google Apps se už o Inboxu zmiňuje.
Z ní také vyplývá, že v případě schránek Google Apps for Work musí o pozvánku požádat administrátor celé domény. Jednotliví uživatelé firemních schránek už samostatně o Inbox žádat nemusí. U dříve nabízených osobních účtů Apps na vlastní doméně pak platí stejná pravidla jako pro obyčejný Gmail. Každý musí jednotlivě požádat o pozvánku na adrese inbox@google.com.