Pro vyřešení tohoto problému prosím postupujte takto:
1. Spusťte Editor registru (regedit.exe)
Vyhledejte položku -UpperFilters- v následujícím klíči:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
2. Z nabídky Úpravy vyberte položku Odstranit a tento klíč odstraňte.
3. Vyhledejte položku -LowerFilters- v následujícím klíči:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
4. Z nabídky Úpravy vyberte položku Odstranit a tento klíč odstraňte.
5. Ukončete Editor registru.
6. Restartujte počítač.