Klame Gigabyte zákazníky?

26. 3. 2008

Sdílet

 Autor: Redakce

Jeden z našich čtenářů nás upozornil na zajímavý problém. Gigabyte se na krabicích základní desky GA N680SLI-DQ6 chlubí podporou procesorů Intel s 1333MHz FSB, ve skutečnosti tomu ale tak není. Konkrétně je tomu tak u high-end modelu Intel QX6850 Extreme (65 nm, FSB 1333 MHz). Výrobce zatím nevydal BIOS (a zřejmě ani nevydá), který by podporu umožnil.

Čtenář neváhal a napsal na podporu Gigabyte e-mail s žádostí o vysvětlení. Gigabyte argumentoval tím, že Intel na poslední chvíli změnil návrh procesoru a proto nebude v desce fungovat. Zajímavé ale je, že podpora nepřibyla ani v nové revizi (2.0) desky. Přitom ostatní výrobci (Asus, MSI...) se stejným čipsetem nForce 680i SLI s tímto procesorem problém nemají, navíc podporují i nové 45nm procesory.

Že by chyba v návrhu desky nebo jen neochota vydat nový BIOS? Máte podobný problém s deskami osazenými čipsetem nForce 680i SLI? Podělte se s námi v diskuzi novinkou nebo na našem diskuzním fóru.

Děkujeme Zdeňku Hrozkovi za zajímavý námět.

Aktualizace (na základě informací od společnosti Gigabyte): Zmíněná základní deska byla vyráběna od února 2007 do začátku června 2007. Masová produkce se tedy týkala února, března a dubna, vše tedy dříve než Core 2 Extreme QX6850 vyšel (půlka července 2007). Chyba navíc vznikla už v komunikaci mezi Intelem a Nvidií, část specifikace byla změněna či upravena. Gigabyte navíc uvádí podporu pro 1333 MHz FSB a tu základní deska skutečně podporuje, viz například procesory Core 2 Duo E6550, E6750 a E6850.

bitcoin školení listopad 24

Procesory Intel Core 2 Quad podporuje také: Q6600 i QX6700. Problém se týká tedy jednoho konkrétního procesoru (na desce není uvedeno podporuje všechny procesory s 1333 MHz FSB, k pochybení tedy nedošlo) a k problému nedošlo vinou Gigabyte. Pokud se malou chvíli procesor dostal na webu do seznamu podporovaných, jednalo se o dezinformaci na základě údajů od Nvidia. Podporu pro 45nm procesory Gigabyte ani neuváděl a opět platí, že nForce 680i SLI s nimi má problémy a není to vinou žádného výrobce základních desek.

Autor článku