V minulém roce Alza odbavila 17,9 milionu objednávek a stala se navštěvovanějším webem než srovnávací Heureka.cz, ze kterého odešla v roce 2016. Což uvádí na datech webu similarweb.com, podle Netmonitoru to ověřit nejde. Počet objednávek narostl o 27 %. Alza nyní zaměstnává asi 4000 lidí.
Tip: Alza se vypravila do Číny pro zboží vlakem. Je to již výrazně levnější a rychlejší než lodí
Alza se dále pochlubila snížením průměrné doby doručení o 5 hodin či snížením délky reklamace na 9 dní. Minulý rok ovlivnila pandemie, což se odrazilo i na prodávaném zboží. Nejprodávanějšími produkty byly například cartridge a papír do tiskáren, káva či respirátory.
Alze se daří s jejich vlastní značkou produktů. Nejprodávanější značky podle obratu jsou Apple, Samsung a privátní značky Alzy. Až za nimi jsou jako další (bez určení pořadí) Asus, HP, Lenovo, LG, Philips, Sony a Xiaomi. Alza hodlá rozšiřovat své privátní značky i do dalších druhů produktů.
Tip: Analýza Black Friday od Hlídače shopů: Alza i CZC.cz byly poctivé, ale stále se trochu podvádělo
Podle Hlídače shopů patří Alza třetím rokem mezi poctivé eshopy, co se týče uvádění pravdivých slev. Zavedla zobrazení míry reklamovatelnosti v detailu konkrétního produktu a vratkovost zboží jí klesla o 10 %. Počet Alzaboxů je nyní 1760 a v tomto roce se má navýšit na 3000. Plán je mít nejhustší síť v Česku. Alza zaměstnává asi 4000 lidí.
zdroj: TZ Alza