Problém nastává tehdy, kdy předchozí verze Microsoft Security Essentials nebyla odinstalována korektně, což způsobí zamrznutí procesu mseinstall.exe. Microsoft naštěstí na této stránce nabízí postup, jak předchozí verzi antiviru z počítače dostat pryč.
Kromě manuálního postupu nabízí i rychlé Fix It řešení, které složitý postup provede za vás. Po odstranění zbytků MSE 1.0 se můžete bez problémů pustit do instalace verze druhé.
Zdroj: Softpedia