Názory k článku Nejspolehlivější počítače má Apple. Microsoft úplně propadl, tvrdí Consumer Reports

Hlavně, že každý pseudoajťák tvrdí, jak je Acer hrozná sračka. Mě už drží 11. rokem. ;)

Na jednu stranu je i 10% u Apple hodně. Je-li jeden z deseti Maců (Macbooků a spol) poruchový, je to prostě hodně.

Na druhou stranu mě hodně překvapil Acer. Že dopadne relativně dobře (ve srovnání s konkurencí) bych nečekal.

Omlouvám se, ta věta s popisem problémů mi z textu nějak vypadla. Už je tam, přidal jsem i vyjádření MS, které dnes publikoval na blogu.

Berte to tak, že stejné problémy s displejem, zamrzáním, pády apod. mohou mít i jiné počítače s Windows. Ale proč zrovna u Surfaců je ta očekávaná spolehlivost (očekávacná je proto, že se zkrátka vychází z menšího vzorku) než jinde? A že ty problémy Surfacy mohou mít, napovídají třeba i aktualizace od Microsoftu, které poměrně často obsahují i nový firmware řešící různé věci,

Microsoft asi bude těžko dodávat nový firmware k hardwaru jiných výrobců, ne? Já letos dostal už třetí nový BIOS k notebooku a není to MS.

To nebude. Ale ukazuje to, že Surfacy nejsou bez chyb. Když se podíváš na historii aktualizací SP4 (https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-pro-4-update-history), tak prakticky všechny nějakým způsobem řeší spolehlivost/stabilitu. A to vycházejí v průměru jednou měsíčně.

Na jinou diskuzi je samozřejmě to, že MS problém nepřehlíží a opravuje je.

Maudit: A vy reagujete jen na nadpis, nebo jste můj článek četl celý? Vždyť tam píšu, že jde o statistiku založenou na průzkumu mezi předplatiteli CR.

A pro všechny značky tam platí stejná kritéria. I kdyby reálná spolehlivost byla procentuálně vyšší, pořád bylo nejvíce problémů souvisejících se Surfacy. Nebo chcete říct, že se CR ozývali jen kritici Microsoftu, aby jej poškodili?

Nic takoveho se neukazuje pane Vaclavik. Consumer Reports je Apple troll. Jine renomovane spolecnosti, vcetne return statistik od Microsoftu, uvadeji zcela jina cisla. Tenhle clanek by jste meli stahnout nebo znacne upravit.

http://www.jdpower.com/press-releases/jd-power-2017-us-tablet-satisfaction-study

https://blogs.windows.com/devices/2017/08/10/stand-behind-surface/#uyW3hVJKVFuS8OkU.97

Maudit: JDP ukazuje spokojenost se zařízením, ne spolehlivost. Se zařízením můžu být spokojený týden po nákup, spolehlivost se projeví za delší dobu. A CR už několikrát šlo i proti Applu. V minulosti kvůli anténám v iPhonech, letos kvůli špatné výdrži MacBooků Pro.

blue.sun: Tyhle statistiky budou vždy snadno zpochybnitelné, protože se nedají pořádně ověřit. Výrobce spolehlivost nezveřejňuje, protože by nepřiznal, že 5 % kusů může vykazovat chyby (nedejbože 25 %). Obchody to také nezveřejňují (Alza to měla, ale už to u ní nevidím), protože by pak neměly co prodávat a ještě u nich hrozí, že jim zkrátka přišla jedna špatná série. Takže zbývá jen nezávislé měření, o které se pokouší Consumer Reports nebo u nás Dtest.

Vy jste ten CR clanek asi vazne necetl, jak rika blue.sun. To je ostuda. Ten CR clanek se vubec nezaklada na nejakem reportu spolehlivosti, ale na pruzkumu zakazniku, kteri AKTIVNE CR KONTAKTOVALI.

"There are millions of these folks, and many of them supply us with information on hundreds of thousands of individual products, including everything from pickup trucks to washing machines."

CR vubec nezohlednuje fakt, v sentiment analyze zcela bezne znamy, ze nespokojeni zakaznici maji nasobne vetsi ochotu se ozvat. Return rates u Surfacu jsou jen 1-2%. To je realne cislo, to je fakt.

Jinymi slovy ten report se nezaklada na realne spolehlivosti, ale na nedefinovanem vzorku lidi, kteri byli ochotni se k tomu vyjadrit (a zde plati, ze nespokojeny zakaznik ma mnohem vetsi sanci se ozvat). Tohle rozhodne nema ani trochu nic spolecneho s DTestem.

Proto ten clanek Microsoft dementoval a mozna je budou i zalovat. A vy se zase jako spravny bulvar prizivujete na nepravdivych informacich.

blue.sun: https://www.cnews.cz/nejspolehlivejsi-pocitace-ma-apple-microsoft-uplne-propadl-tvrdi-consumer-reports/#comment-172536