Proč? Inu proto, že se od nich hodně očekává, jsou to drahá zařízení a tím pádem každý drobný problém více vynikne.
Na druhou stranu, to samé chování u Apple je dost často přehlíženo pro jeho kultovní status. Kdyby "výzkum" CR vycházel z reálných dat a čísel, namísto z uživatelských názorů, dalo by se to brát ještě vážně. Mnohokrát jsem totiž zažil uživatele něčeho od Apple s názorem: "Ono to sice občas blbne, sem tam něco spadne, ale vlastně to ani neřeším, no. Je to Apple a je to skvělé." O čemkoli od MS nic podobného neuslyšíte, tam se naopak každý drobný problém nafukuje. Microsoft je dlouhé roky ponižován a démonizován různými "odbornými" médii, v čele s příznivci linuxu; víceméně je stále brán jako nutné zlo k tomu, abychom vůbec mohli fungovat s počítači. Jeho inovativnost se bagatelizuje, problémy nafukují... Ač si to nepřipouštíme, v mnoha lidech je tohle dost zažité (stejně jako to, že Fiaty reznou už na lince, Renaulty jsou problémové šmejdy, Škodovky mají levný provoz a servis a nejlepší auta dělá VW...)