Od minulého úterý si každý uživatel Windows 8.1 může nainstalovat takzvanou jarní aktualizaci, která výrazně zlepšuje ovládání dotykového prostředí s myší. O tom, komu je konkrétně určena, případně jak ji získat, jsme psali ve velkém souhrnném článku. Během několika prvních dní si uživatelé začali stěžovat, že instalace balíku vždycky skončí chybou. Microsoft už stihl vydat jednu opravu.
Ta je určena všem, komu instalace aktualizace s označením KB2919355 skončí chybou 0x80071a91. Oprava nese označením KB2939087 a je dostupná rovněž skrze Windows Update. Zájemci si mohou stáhnout i samostatné instalační balíčky, ať už pro Windows 8.1 ve 32bitové či 64bitové verzi, případně pro Windows Server 2012 R2. Tato oprava nicméně nevyřešila problémy všech uživatelů.
Trable u někoho přetrvávají. K dalším hlášeným chybám při instalaci patří 80070020, 80073712 s 0x800f081f. Aktualizace někdy skončí na 99 % a dožaduje se restartu počítače. Jeden z uživatelů navrhl řešení, které někomu pomohlo.
Spočívá ve spuštění Příkazového řádku se zvýšenými právy. Do něj zadáte příkaz:
-
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Po dokončení akce následuje druhý příkaz:
-
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nyní můžete zkusit instalaci jarní aktualizace opakovat. Lepší řešení zatím neexistuje. Microsoft hlášení zkoumá, tak snad v dohledné době vytasí své návrhy, jak se se situací poprat.
via WinBeta
