O2 chybně účtoval datový roaming. Peníze bude vracet zpět

23. 8. 2012

Sdílet

 Autor: Redakce

Kdo od začátku letošního prázdnin až do konce tohoto týdne surfoval v zahraničí přes mobilní síť O2, má nárok na vrácení peněz. Operátor chybně účtoval data u základního tarifu (ten bez jakýchkoli zvýhodňujících balíčků). Od prvního července 2012 totiž přišlo v platnost nové nařízení EU, které reguluje cenu za 1 MB dat, ale zároveň nařizuje účtování po jednotlivých kilobajtech.

O2 ale datový provoz zaokrouhlovalo po 100 kB. Vinou této chyby zákazníci platili více, než by měli. Operátor uvádí, že se částka nejčastěji navýšila o 7 Kč. Při příštím vyúčtování proto dostanou zákazníci paušálů slevu, předplacenkářům bude navrácen kredit.

 

Zdroj: O2