To by samozřejmě zrovna košer nebylo. Uživatelé hlásili, že jejich telefony vykazují známky používání, především tedy různé škrábance. Jindy si stěžovali na otevřené krabice, případně na to, že v paměti telefonu již byly uložené nějaké fotografie. Stalo se i to, že byl software nastavený a nejméně v jednom případě displej chránila nalepená fólie.
OnePlus se brání příspěvkem na fóru. Postupně rozebírá všech sedm případů a vysvětluje, proč v každém z nich uživatelé pozorovali, co pozorovali. Např. uložená fotografie nebyla vůbec pořízena OnePlus One. Všech více než půl milionu prodaných jednotek bylo podle firmy na každý pád nových a na výrobu prý důsledněji dohlédne, aby k podobným případům nedocházelo.
Zdroj: OnePlus Forums 1 | 2 via GSMArena.com
