Hlavní navigace

Oprava: nefunkční klávesy F11 a F12

29. 8. 2011

Sdílet

Zdroj: Redakce

Dvě nefunkční klávesy by vás mohly tak jako tak nechat spát. Kdo je potřebuje při instalaci Windows mačkat, že? Pokud nicméně vlastníte počítač, u kterého již byl klasický BIOS na základní desce nahrazen EFI, a instalujete 64bitová Windows 7 Service Pack 1 (nebo Windows Server 2008 R2 SP1), pak se s problémem setkat můžete. Klávesy F11 a F12 dále musí být přiřazeny OEM výrobcům. Ti na ně namapují obvykle nějaké ty obnovovací funkce a kvůli chybě tyto funkce přervávají přiřazené právě dvěma klávesám i během instalace operačního systému.

Zbylé funkční klávesy pracují normálně. Windows 7 SP1 nepodporují protokol EFI_SIMPLE_TEXT_IN_PROTOCOL_EX, kvůli čemuž se pak objeví popsané potíže. Jak vidíte, podmínek pro výskyt problému existuje hned několik, proto by se vám obtíže s klávesnicí mohly vyhnout. Kdyby ne, vše napraví buď oprava Fix373073, nebo až Servisní balíček č. 2. Na ten si ale ještě počkáme.

Zdroj: Softpedia a Technická podpora Microsoft