Přenos telefonního čísla bude od příštího roku trvat maximálně čtyři dny

6. 11. 2012

Sdílet

 Autor: Redakce

Český telekomunikační úřad dnes zveřejnil nové opatření, které stanovuje, že od 1. září 2013 budou muset operátoři přenést telefonní číslo (mobilní i pevné sítě) do čtyř dnů místo současných deseti. Zkrácení požadovala Evropská komise.

Lhůta pro přenesení začíná běžet následující pracovní den od chvíle, kdy je žádost účastníka o změnu poskytovatele služby doručena přejímajícímu poskytovateli služby,“ píše ze zprávě ČTÚ. Doba přerušení služeb při změně operátora nesmí přesáhnout šest hodin, tento limit už platí i v současnosti.

Další novinkou je možnost změny operátora (přenesení čísla) i ve výpovědní lhůtě současného operátora. Není třeba žádat o přenos čísla jinam ještě před podáním výpovědi.

V první polovině roku 2012 bylo přeneseno okolo 150 000 čísel v mobilních sítí a 17 000 jednotlivých čísel u pevných sítí.

 

Zdroj: ČTÚ