Před zákazníky nic neutajíš!
SandForce totiž vyrobil vadnou sérii svých řadičů, která nešla opravit
vydáním nového firmwaru. A jako první to odskákalo OCZ. Protože chtělo dodávat
jako první „nejrychlejší SSD na trhu“, rozhodlo se vadu ignorovat a zatloukat,
zatloukat a ještě jednou zatloukat. Ve Spojených Státech je velmi populární
nakupovat na portálu Newegg.
Až se nákup uskuteční, zákazníci obvykle napíší
svůj názor. Ale chyba lávky – u disku
OCZ Vertex 3 MAX IOPS a
Vertex 3 začaly negativní komentáře růst jako houby po dešti a téměř 40 %
všech prodaných kusů muselo na reklamaci. OCZ vše popřelo, nechalo smazat
komentáře a svedlo vadu na zákazníky „měli jste si aktualizovat firmware“.
První firmware dodaný společností SandForce má vždy úžasný výkon na úkor spolehlivosti a kapacity
Jako by jim nestačila aféra s užší sběrnicí a osazením 25nm NAND flash čipů a nízký výkon u disků OCZ Vertex 2 a Agility 2. Těžko odhadovat, zda za nafouknutí další
bubliny může SandForce nebo OCZ. SandForce je totiž ten, který vadné řadiče
dodával výrobcům disků jak na běžícím pásu. OCZ zase (i přes mnohá upozornění)
dále nabízelo / nabízí své disky s vadným řadičem.
K destrukci disků dochází vykonáváním chybného algoritmu – podobně jako u minulé generace SF-1200/1500
jsou původní firmwary optimalizovány pro výkon. Disky jsou v počtu operací za
sekundu třeba dvacetkrát rychlejší než ty s řadičem Marvell, Indilinx nebo
Intel, ale v reálném provozu o tolik výkonnější nejsou a také více opotřebovávají buňky.
Specifikace řadičů SandForce působí před koupí opravdu bombasticky...
To se ukázalo u minulé generace. Jak ubíhaly měsíce, výrobci už neměli potřebu nabízet „nejlepší a nejrychlejší
SSD na světě“ a v tichosti vydávali novější firmware. Ten sice nevítězil v testech „o parník“ ale pouze „o prsa“,
ale sliboval větší kapacitu. Na toto chování velmi doplácel
Kingston, který vždy optimalizoval firmware na spolehlivost.
Zatímco SSD s řadiči SandForce drtily konkurenci v počtu operací za sekundu o několik řádů, Kingston
SSDNow V/V+/V100/V+100 (JMicron/Toshiba) byly pouze 2–5× rychlejší než klasický
pevný disk. Velice pěkně je to znázorněno v grafu serveru BenchmarkReviews.
... v reálném použití však takoví trhači asfaltu nejsou
Zatímco Corsair v minulosti nové firmwary nepoužíval a nezveřejňoval, konkurence ano. A
podobně je tomu dnes i se SandForce SF-2000. Je tu však jeden podstatný rozdíl:
některé revize řadičů obsahují chybu, která způsobuje trvalé poškození disku.
Pokud ale spustíte test, který není specializovaný na provádění více přístupů
současně, jsou výsledky vyrovnané.
Kdo si počká, ten se dočká
Možná to zní až příliš populisticky, ale Corsair jako první přiznal, že do svého SSD Corsair Force 3 120 GB CSSD-F120GB3-BK
osadil vadnou revizi řadiče. A před několika dny spustil program výměny vadných kusů. Stačí vyplnit reklamační romulář a poslat disk na pobočku (evropské zastoupení má kancelář v Nizozemí). U testovacího
vzorku serveru
Sweclockers se nejprve začaly objevovat modré obrazovky smrti (BSOD) a za
chvíli přestal SSD fungovat úplně. Disk následně není možné detekovat ani v
BIOSu.
Na výzvu švédského serveru nakonec
reagovalo i OCZ. To stále tvrdí, že jejich disků se problém netýká, protože
používají pouze vlastní odladěný návrh, a proto nemohou být jejich SSD ovlivněny stejnými problémy
jako u ostatních výrobců. Pokud mají uživatelé obavy, nebo se i u jejich disku
objeví BSOD, mohou kontaktovat bezplatnou podporu pro zákazníky. K modrým
obrazovkám prý dochází pouze v některých nevhodných kombinacích hardwaru. Na
vině jsou prý základní desky MSI a Asus a jejich beta BIOSy. Celou diskuzi
naleznete na
fóru OCZ.
Vám ostatním doporučujeme s koupí nového SSD disku vyčkat. V tuto chvíli
čekám na vyjádření společnosti Kingston a celou situaci budeme průběžně
monitorovat. Není možné kladně hodnotit každý SSD, které nebyl podroben testům
reálného používání.
Shrnutí aféry SandForce SF-2000:
- SandForce dodal vadnou revizi řadiče SF-2000 a nevhodný
firmware - podle neoficiálních statistik mají SSD s řadiči SandForce
SF-2000 až 40% poruchovost - OCZ svádí vinu na druhé, maže negativní recenze uživatelů a svoji vinu
popírá - Corsair spustil 7. června / júna program na výměny vadných
disků
Zdroj:
EXPreview,
fórum Notebookreviews
