Odpověď na názor

tohle ale není na (outsourcovaného) technika "drátaře" co jezdí měřit linky a zapojovat modemy. Chce to řešit s druhou linií podpory - tam se dá dostat poměrně snadno, stačí ten problém technicky popsat. ???? Pak se už dostaneš k lidem, co tam ty sítě spravují, a tam já měl vždy velmi rychlý a 100% úspěch s řešením problému.
Uznávám ale, že já mám s korporátními helpdesky dvacetiletou zkušenost (a to z obou stran barikády), takže vím co na ně platí.

edit: můžeš vyslovit domněnku, že se zapojením O2TV někdo překonfiguroval linku tak, aby nepoužívala slabší frekvenční domény (z důvodu stability spojení, zejména O2TV), a ty jsi tak "spadl" z 50Mbit na necelých 30, a že žádáš o zprovoznění toho zbytku a jsi srozuměný s tím, že to může čas od času zahaprovat.