Názory k článku VDSL od O2 či T-Mobilu je na půl roku levné. Pak najdete výhodnější poskytovatele

U O2 platí více než jinde, že sleva není zadarmo. Ještě by k nabídce mohli připsat, že do půl roku přijde chybná faktura a při neuhrazení se počítá tučné penále. Za ty hodiny reklamování to nestojí.

Ty starosti s následným přechodem za těch pár stovek nestojí, navíc služba od O2 nestojí za nic - IPv6 pouze /64 a veřejka předražená.
U Metronetu mám za výborné peníze v6 /56 a v4 veřejku v ceně.

bohužel O2 si to tak nějak udělalo samo, od dob SPT, než se rozhoupali nabizet "neomezeny" internet předběhlo je hafo lokálních poskytovatelů, a pokud jsou služby na dobré úrovni není smysl je měnit (výhoda lokálních je že jsou schopni řesšt problémy v daleko kratším čase)

S cenou VDSL od O2 mám aktuální a poměrně zajímavou zkušenost. Na běžné lince 800 020202 jsme po operátorovi chtěli KPU pro přechod k jinému poskytovateli, protože stávajících 499Kč za "Internet Optimal HD" (rychlost si nevybavuji, ale reálně byla kolem 80/8) bylo moc peněz a stačila by i nižší rychlost. Přepojili mě tedy na retenční oddělení, kde nám jako stávajícímu zákazníkovi nebyli ochotni nabídnout nižší cenu než 399Kč za (nejspíš - už si to přesně nevybavuji) "Internet HD Stříbrný" s deklarovanou rychlostí 50/5. Nechali jsme si tedy poslat KPU číslo, protože jsme měli lepší nabídku, a za dva dny od O2 došel dopis s ČVOP číslem, které mělo platnost 20 dní. V dopise byly popsány 3 možnosti, jakými klient může postupovat:
3. možnost byla "Úplné zrušení čísla", což jsme nechtěli.
2. možnost byla "Přechod k jinému poskytovateli", což jsme měli v plánu.
1. možnost (a nakonec nejzajímavější) byla "Naše nabídka", kde bylo uvedeno "Záleží nám na Vaši spokojenosti a Váš názor samozřejmě budeme respektovat. Ale ještě než se rozloučíme, máme pro vás speciální nabídku pro stávající zákazníky. Zavolejte nám na 800 33 00 69, a my vám řekneme víc."

Po zavolání na číslo z "Naše nabídka" se operátorka zeptala z jakého důvodu měníme poskytovatele a když jsme řekli, že máme levnější nabídku a stačí nám rychlost jen 20/2, hned nabídla "Internet HD Bronzový" (20/2) za trvalých 249Kč, nikoliv tedy jen akčně na prvních 6 měsíců.

Nabyl jsem tedy dojmu, že klasické retenční oddělení, na které vás přepojí normální operátoři, už nemůže nabízet zajímavé slevy. Těch se člověk domůže až když zavolá na to telefonní číslo v dopise s ČVOP. Proto bych doporučil před přechodem jinam uskutečnit ještě jeden poslední hovor.

Na druhou stranu může při podpultové nabídce nějakou roli hrát historie klienta. U nás to také mohlo být to, že žádné další služby od O2 nevyužíváme a tímto bychom se O2 zcela zbavili.

Ještě malá korekce. Dopis s ČVOP vlastně obsahoval i původně požadované KPU, potřebné pro 2. možnost "Přechod k jinému poskytovateli", které mělo platnost 20 dní. ČVOP potřebné pro 3. možnost "Úplné zrušení čísla" má platnost asi neomezenou.