S-Mobile se vás rozhodně bude snažit ubít počtem tarifů. Je jich celkem devět, přičemž ještě můžete operátora požádat o sestavení tarifu na míru. Základní za 40 Kč neobsahuje žádné volné jednotky, ten za 500 Kč má 500 MB dat, 170 volných minut a 40 SMS. Sazby nad tyto limity jsou navíc levnější než u zbývajících tarifů. S vyšším paušály obecně rostou počty volných jednotek i ceny za volání a SMS.
| Tarif 40 | Tarif 100 | Tarif 150 | Tarif 200 | |
| paušál | 40 Kč | 100 Kč | 150 Kč | 200 Kč |
| volné minuty ve vlastní síti | 0 | 0 | 0 | 0 |
| volné minuty do ostatních sítí | 0 | 25 | 50 | 50 |
| volání ve vlastní síti | 0,75 Kč | 0,75 Kč | 0,75 Kč | 0,75 Kč |
| volání do ostatních sítí | 1,90 Kč | 1,70 Kč | 1,70 Kč | 1,50 Kč |
| volné SMS ve vlastní síti | 0 | 0 | 0 | 0 |
| volné SMS do ostatních sítí | 0 | 20 | 0 | 45 |
| SMS ve vlastní síti | 0,85 Kč | 0,85 Kč | 0,85 Kč | 0,85 Kč |
| SMS do ostatních sítí | 1,40 Kč | 1,40 Kč | 1,40 Kč | 1,40 Kč |
| data | 0 MB | 0 MB | 50 MB | 50 MB |
| Tarif 350 | Tarif 350 SMS | Tarif 500 | Internet Free | Neomezeně v síti | |
| paušál | 350 Kč | 350 Kč | 500 Kč | 240 Kč | 399 Kč |
| volné minuty ve vlastní síti | 140 | 0 | 0 | 0 | neomezeně |
| volné minuty do ostatních sítí | 0 | 10 | 170 | 100 | 10 |
| volání ve vlastní síti | 0,75 Kč | 0,75 Kč | 0,75 Kč | 0,75 Kč | 0,00 Kč |
| volání do ostatních sítí | 1,50 Kč | 1,50 Kč | 1,40 Kč | 2,40 Kč | 2,40 Kč |
| volné SMS ve vlastní síti | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| volné SMS do ostatních sítí | 50 | 195 | 40 | 0 | 0 |
| SMS ve vlastní síti | 0,85 Kč | 0,85 Kč | 0,85 Kč | 0,85 Kč | 0,85 Kč |
| SMS do ostatních sítí | 1,40 Kč | 1,40 Kč | 1,20 Kč | 1,40 Kč | 1,40 Kč |
| data | 100 MB | 100 MB | 500 MB | 100 MB | 50 MB |
Problém je, že nabídka tarifů působí opravdu nepřehledně a někdy i nelogicky. Stačily by tři tarify + jeden na míru, jako má například GoMobil. Takhle odstupňované po padesátikorunách to má působit dojmem, že si vybere úplně každý, ale není to pravda. V tabulce nenajdete žádný klíč, podle kterého by počet volných jednotek rostl. Jednou S-Mobile přihodí více minut, jindy SMS, pak třeba dat.
Mobilní internet se S-Mobilu vlastně vůbec nepovedl. V tarifech jsou jen malé balíčky. U těch 50- a 100MB navíc nedojde ke zpomalení po překročení limitu, ale operátor bez milosti data odstaví. Musíte proto čekat do dalšího měsíce, případně si dokoupit další balíček. S-Mobile má jen 500-, 1000- a 3000MB, kde už rychlost po překročení limitu klesne na 64/16 kb/s, ale zase se nikde nedozvíte, kolik stojí.
Web operátora vypadá stejně nepřehledně jako tabulka tarifů. Je to škoda, když uvážíme, že se mateřský Softlabs zabývá tvorbou stránek a grafikou. Kvůli tomu vám bude chvíli trvat, než najdete například ceník a VOP. V něm vás naštěstí žádné špeky nečekají. S-Mobile poskytuje předplacené služby, takže se nemusíte nijak vázat. Nová SIM karta S-Mobilu stojí i s aktivací a dopravou 130 Kč, přenos čísla odjinud je za 390 Kč. Pokud od S-Mobilu odejdete, operátor strhne z kreditu 100Kč poplatek a zbytek zašle na účet.
