Vodafone: následující dva víkendy nepojede Samoobsluha

16. 8. 2012

Sdílet

 Autor: Redakce

Vodafone tento (17.–19. srpna) a příští (24.–26. srpna) víkend odstaví všechny Samoobsluhy kvůli aktualizaci interních systémů, i linka péče o zákazníky bude omezena. Operátor proto doporučuje, abyste veškerá nastavení provedli co nejdříve. Systémy budou vypnuty oba pátky okolo 19. hodiny a nebudou dostupné až do nedělního rána. Na volání, psaní ani surfování nebudou mít odstávky vliv.

Změny zřejmě souvisí s novými tarify, které chce Vodafone představit 20. srpna. Zatím neznáme podrobnosti, ale operátor slibuje, že „změní český mobilní trh“.

 

Po dobu aktualizace systémů nebudou dostupné veškeré informace týkající se aktuální útraty, Vyúčtování, dlužné částky a platební historie a dále informace o službách Chytrý přehled, Flexistrop, Flexilimit a Volací limit. Na funkčnost těchto služeb však aktualizace systémů nebude mít žádný vliv.

Blokace ztracené či odcizené SIM karty

Pro blokaci ztracené či odcizené SIM karty můžete během víkendu kontaktovat Linku péče o zákazníky 800 77 00 77 nebo kteroukoli prodejnu.

Dobíjení

Na dobíjení předplacené karty nebude mít aktualizace žádný vliv.

eShop

eShop Vodafonu bude i během víkendu objednávky bez problémů přijímat, ale zpracovávat a rozesílat se budou až po víkendu.