Necelý rok jsme museli čekat, než i u nás spustil Google funkci Volat na telefon v Gmailu. Jenže zatímco v Americe se už služba vyvinula ve funkcemi obsáhlejší Voice (volba vlastního čísla, sjednocování čísel do jednoho apod.), čím může zatopit i Skypu, u nás musíme vzít zavděk alespoň jednosměrnému volání. Tedy že zavoláte z prostředí poštovního klientu, ale vám se zpět nikdo nedovolá, neboť nemáte číslo. Příchozí hovor se na mobilu nebo pevné lince ukáže jako anonymní.
Pokud ještě nepoužíváte hlasový/video chat v Gmailu, budete potřebovat speciální plugin. Je k dispozici pro Windows, Mac OS X i linuxové systémy.
V Gmailu byste v chatu pod svým jménem měli nalézt ikonku sluchátka a popisek Volat na telefon. V Google Apps se mi volba objevila jen s nastavením jazyka na americkou angličtinu.
Po klepnutí vyskočí v pravém dolní rohu okénko s ciferníkem. Na něm najdete i druhou kartu s historií hovorů. Abyste vůbec mohli telefonovat, potřebujete kredit. Ten koupíte jedině přes systém Google Checkout. Pokud jej neznáte, jedná se o alternativu PayPalu a platí se s ním ve službách Googlu (Android Market, Picasa, nadstandardní služby Gmailu, Apps apod.). V nastavení si účet spárujete s platební kartou, zapíšete osobní údaje a hotovo.
Kredit se dobíjí v částkách 10, 25 a 50 euro (dolarů). K nákupu se ihned připočítá 19% DPH. Proto jsou pak sazby uváděny bez daně.
Když už máte nabito, telefonování je snadné. Stačí vyťukat číslo, případně využít našeptávače, neboť je volání propojeno s adresářem kontaktů v Gmailu.
Vytáčení má jednu zajímavou chybu (funkci?). Pokud vám druhá strana hovor nepřijme/ignoruje, tak se volání v Gmailu nepřeruší, ale volá se znovu.
Jak už bylo řečeno, druhá strana vidí anonymní číslo, což mnozí ignorují automaticky. Než přijde opravdový Voice, toto volání bude sloužit jen pro krajní nouzi.
Historii hovorů si můžete prohlédnout i ve větším okně zde. V detailech je cena, délka hovoru, zkrátka vše, co byste čekali.
Postřehy
- Kvalita hovoru mi přijde subjektivně o něco horší než u Skypu. S tím mám ale obecně problém i u hlasového chatu Gmailu/Gtalku.
- Časovač při hovoru neukazuje skutečnou dobu hovoru, ale dobu od začátku vytáčení.
- Účtuje se po minutách (60 + 60). Každá započatá vteřina z další minuty strhne z kreditu plnou částku.
- U našich telefoních čísel není třeba zadávat mezinárodní předvolbu +420.
- Hovory na bezplatné linky 800 xxx xxx stojí, jako byste volali na pevnou.
Ceník
Google se chlubí nižší minutovou sazbou než přední poskytovatel VoIP (s velkou pravděpodobností Skype). Výběr některých cen ukazuje výhody Gmailu, ale v tabulce raději srovnáme sazby ručně. Ceny jsou bez DPH, s 19% DPH a s 19% DPH v Kč (kurz k euru 1 € = 24,4697 Kč).
V eurech bez DPH | V eurech s DPH | V Kč s DPH | ||||
Země | Gmail | Skype | Gmail | Skype | Gmail | Skype |
Česko (pevná) | 0,020 € | 0,019 € | 0,024 € | 0,023 € | 0,582 Kč | 0,553 Kč |
Česko (mobil) | 0,110 € | 0,152 € | 0,131 € | 0,181 € | 3,203 Kč | 4,426 Kč |
Slovensko (pevná) | 0,030 € | 0,055 € | 0,036 € | 0,065 € | 0,874 Kč | 1,602 Kč |
Slovensko (mobil) | 0,140 € | 0,180 € | 0,167 € | 0,214 € | 4,077 Kč | 5,241 Kč |
Polsko (pevná) | 0,020 € | 0,019 € | 0,024 € | 0,023 € | 0,582 Kč | 0,553 Kč |
Polsko (mobil) | 0,080 € | 0,208 € | 0,095 € | 0,248 € | 2,330 Kč | 6,057 Kč |
Německo (pevná) | 0,020 € | 0,019 € | 0,024 € | 0,023 € | 0,582 Kč | 0,553 Kč |
Německo (mobil) | 0,080 € | 0,205 € | 0,095 € | 0,244 € | 2,330 Kč | 5,969 Kč |
USA (pevná) | 0,010 € | 0,019 € | 0,012 € | 0,023 € | 0,291 Kč | 0,553 Kč |
USA (mobil) | 0,010 € | 0,019 € | 0,012 € | 0,023 € | 0,291 Kč | 0,553 Kč |
Spojené království (pevná) | 0,020 € | 0,019 € | 0,024 € | 0,023 € | 0,582 Kč | 0,553 Kč |
Spojené království (mobil)* | 0,080 € | 0,209 € | 0,095 € | 0,249 € | 2,330 Kč | 6,086 Kč |
Francie (pevná) | 0,020 € | 0,019 € | 0,024 € | 0,023 € | 0,582 Kč | 0,553 Kč |
Francie (mobil) | 0,080 € | 0,169 € | 0,095 € | 0,201 € | 2,330 Kč | 4,921 Kč |
Itálie (pevná) | 0,020 € | 0,019 € | 0,024 € | 0,023 € | 0,582 Kč | 0,553 Kč |
Itálie (mobil)* | 0,110 € | 0,250 € | 0,131 € | 0,298 € | 3,203 Kč | 7,280 Kč |
* u některých operátorů je cena vyšší
Kompletní sazebník Google najdete zde. Sazebník Skypu zde.
U Skypu je navíc výhodou, že můžete platit měsíční paušál a pak volat ještě levněji. Ono vlastně volání z Gmailu není se Skypem porovnatelné. Skype už je hotové řešení s obousměrnými hovory, jež funguje na různých platformách včetně mobilu. Volání z Gmailu je pouze klid před bouří. Tou bude spuštění Voice, který už je přímou konkurencí. Google sice nic takového nepotvrdil, ale nejspíš jen testuje infrastrukturu, aby se připravil na plnohodnotné služby Voice.
Zbytek už si můžeme pouze domyslet. Integrování do Androidu by zatopilo nejen Skypu (Microsoftu), ale také operátorům. Ti už by byli potřební jen kvůli datovým přenosům. Volání z Gmailu (Google+) zase znamená mínusový bod pro Facebook. A s lepší cenovou politikou než Skype si nás Google také získal.
Možná to není vidět, ale v těchto dnech se pomalu přepisuje historie. Rozdíly mezi tradičními linkami a VoIP se stírají. A operátoři zřejmě nemohou vyhrát. Buď sníží cenu svých hlasových služeb, nebo zvýší ceny za data. A druhý případ už si říká o kartelovskou dohodu, což by se zase nelíbilo úřadům.
Zdroj: Google