Potíže se projevují mizením CD nebo DVD mechaniky v systému, popřípadě nemožností různých programů tuto mechaniku rozpoznat a pracovat s ní, respektive vloženými médii. Problém může vyřešit oprava na této stránce.
Dle Microsoftu situace často nastává po několika událostech: problémy se mohou objevit po upgradu na Windows Vista či instalaci prvního servisního balíčku pro tento systém. Dále při instalaci a odinstalaci vypalovacích programů, popřípadě odinstalaci součásti Microsoft Digital Image.
Zdroj: Microsoft
