V minulém roce jste mohli zaznamenat, že řada příznivců
a příznivkyň Windows Phone z řad novinářské obce ztratila trpělivost a
přešla na jinou platformu. Odliv pokračoval a před několika týdny, prakticky ve
stejný den, kdy jsem se rozhodl, že i já končím, oznámil Radek Hulán,
bezpochyby jeden z největších fanoušků, že nad dlaždicemi zlomil
hůl. Svůj konec oznámili
také jiní věrní fandové.
Proč jsme se v tomto rozhodnutí sešli tak najednou,
může být způsobené probuzením stejným spouštěčem. Patrně jste pochopili, že
dlaždicím málokdo fandí víc než já. Problém se slepicí a vejcem ale nikdy
nedovolil, aby Windows Phone začalo používat dost lidí, tím pádem platformu
nadále ignorovali vývojářské týmy a nedostatek aplikací nebyl nikdy vyřešen.
Co mne tedy vedlo k přechodu na Android, byl v první řadě nedostatek aplikací,
potažmo nekvalita nebo mizení těch
stávajících. A pak také vyhlídka na
budoucnost v podobě Windows 10 Mobile.
Řada potíží s aplikacemi
Příslovečnou poslední kapkou aspoň pro mne bylo oznámení, že
Spotify
již nebude podporovat Windows Phone. Později bylo objasněno, že podpora
nekončí a vyšla rovnou nová verze. Jenže nová verze Spotify dorazila po
roce sucha, takže i kdyby původní zpráva byla pravdivá, tak jakýpak konec
podpory. Spíš oficiální oznámení ukončení poskytování služby, která neexistuje.
Spotify je zářným – nikoli však
zářivým – příkladem toho, v jakém
stavu se nachází Windows Phone.
Radost mi to nedělá, ale přišel čas akceptovat realitu. Problémů s aplikacemi je několik a
střídají se. V každém případě pro vás kterýkoli z těchto problémů
znamená znepříjemnění života:
- Oficiální aplikace neexistuje. (Např. Snapchat,
YouTube, Periscope, bankovní klienty a další.) - Oficiální aplikace neexistuje a neexistuje ani
použitelná alternativa od třetí strany. - Oficiální aplikace existuje, ale nové verze
vychází sporadicky. (Např. Spotify nebo Twitter.) - Oficiální aplikace vyšla a od té doby na ni
nikdo nesáhl. (Např. Instagram.) - Oficiální aplikace existuje a je funkčně
podstatě chudší než verze pro iOS či Android. (Např. Twitter, Instagram,
Spotify nebo Facebook.) - Stávající aplikace z Windows Storu mizí.
Když už zmiňuji Spotify, demonstruji na něm situaci. Klient
měl jisté chyby, které nebyly opraveny, takže jsem na ně narážel pořád dokola.
Nepodporoval ani ovládání přehrávání připojených zařízení a celkově byl ukrutně
pomalý. Z jeho repertoáru stojí za vypíchnutí šlágr o odmítání načtení
stažených seznamů stop v režimu bez připojení. Někdy se seznamy nenačítaly
ani při skvělém připojení.
Spotify se ani v poslední verzi nevyrovná verzím pro Android a iOS
Někdy bylo řešením aplikaci ukončit, případně restartovat
telefon. Někdy stačilo pár minut počkat. Pokud jedete pouze 10 minut
autobusem a přehrávání se vám podaří zprovoznit skoro na konci cesty, je něco
špatně.
Jistě, klienta by si měla spravit firma provozující Spotify,
to není vina Windows Phone. Jsem platící zákazník a měl bych dostat dobrou
službu. Pokud provozovatel nereaguje, máte možnost předplatné ukončit, ale migrujte
celou svou knihovnu někam jinam. Nakonec jste rádi, že přehrávání tak nějak
funguje – migrace na jinou platformu je náročná. Po delším používání mohu
s jistotou tvrdit, že Spotify pro Android je kvalitativně o několik úrovní
výš než verze pro Windows Phone.
Některé aplikace pro Android jsou horší
Abych jen nehanil, některé oficiální klienty pro Windows
Phone neexistují, ale doopravdy nám nikdy nechyběly, neboť některé klienty
třetích stran jsou tak dobré, že po přechodu na Android si připadám jako druhořadý
uživatel. Migrace tím pádem nebyla výhra v každém ohledu.
Přesto případů, kde bych si pohoršil, zase tolik není.
Instagram pro Android je ošklivý, funkčně chudší a zdaleka ne tak pohodlný jako
je 6tag pro Windows Phone. Android sice má oficiálně YouTube, které Google pro
dlaždice odmítl vyrobit, ale zase především nepodporuje přehrávání na pozadí. I aplikace pro Windows Phone tedy mají své
slavné okamžiky.
Nechci být druhořadý uživatel
Problémy s aplikacemi
nicméně obecně nemizely a stav se nelepšil. Každý rok Microsoft na
některých svých konferencích oznamuje, že má spoustu partnerů a že už mobilní
Windows konečně porostou. Dlouho jsem tomu věřil, dlouho jsem dlaždicím fandil
a dlouho jsem byl ochotný trpět některé nedostatky. Po mnoha letech čekání má
trpělivost skončila. Neviním přitom samotný Windows Phone. Je to výsledek
nepříliš šťastných okolností.
Pouze už nechci být druhořadý
uživatel, na kterého kašle i samotný Microsoft. Pouze pro ilustraci:
dlaždicový Skype toho moc neumí a je neohrabaný, integrovaná Office
v mobilních Osmičkách se za celou dobu existence nezměnila a oproti tomu,
co Microsoft předvedl na iOS, jde o špatný vtip. Pořádný poštovní klient nebo
kalendář vyšli prvně pro konkurenční mobilní platformy a Windows Phone se promakaného
pošťáka nedočká, byť aspoň v obilních Desítkách se situace obrátila
k lepšímu. Je to ale příliš málo a příliš pozdě.
Microsoft vyvíjí řadu kvalitních aplikací, ale nemá nic
exkluzivního pro dlaždice. Pokud nabízí řadu kvalitních aplikací pro iOS nebo
Android, nezbývá nám mnoho důvodů vydržet s Windows. Mobilním Windows dnes zbývá prakticky jediná výhoda, a to sice samotné
dlaždice. Jenže se ukazuje, že ty nejsou dostatečně silným motivačním
prostředkem a pro uživatele a uživatelky
budou vždycky důležitější aplikace, nikoli platforma, která nám umožňuje
jejich spouštění.
Sliby, chyby a obyčejnost
Co Microsoft slíbil a nedodržel
Mohu se na chvíli zastavit u toho, že Microsoft uživatelkám a uživatelům leccos nasliboval, ale sliby nedodržel. Do Windows
Phone 8.1 měly přijít efektní zamykací obrazovky. Dočkali jsme se jen
jakési betaverze v podobě samostatné aplikace, která byla
pomalá a nepoužitelná. Ve většině zemí není přítomná Cortana a Microsoft na
ni nepochopitelně navázal funkci pro období klidu, kdy se vám dovolají pouze
důležití lidé.
Do toho režimu telefon přechází automaticky, případně ho vyvoláte
manuálně. Jenže jsme klidový režim nikdy nedostali. (Například v Androidu
ho ovšem běžně najdete.) Microsoft sliboval úžasně integrovaný Skype. Ten začal
přicházet až s Desítkami, byť nyní již platí pro změnu to, že si
Microsoft integraci
rozmyslel. Každopádně když se ohlédneme zpět, fanklub dlaždic byl
v minulosti několikrát zklamán a chybějící aplikace určitě nejsou jediným důvodem k tomu, aby někdo nad
mobilními Windows zlomil hůl.
Propracované aplikace nabízí až Desítky, třetí strany ale nemají motivaci
Je minimálně pravda, že mobilní
Desítky zlepšují situaci s domácími a některými dalšími klíčovými aplikacemi.
Ve Windows 10 Mobile můžete konečně pracovat v plnohodnotném balíku
Office, e-maily přijímáte a posíláte v pořádném poštovním klientu a noví
klienti pro Twitter nebo Facebook nejsou zdaleka tak zastaralí a ušli pořádný
kus cesty. Jenže minimálně u Twitteru se můžeme hádat o tom, jak dlouho
vývojářům a vývojářkám nadšení vydrží. Desítky samotné stále neřeší problém
neexistujících aplikací třetích stran.
Pokud se bude historie opakovat, po slavnostním oznámení se
dočkáme útlumu vývoje. Nic nenasvědčuje
tomu, že by se prodeje smartphonů s Windows lepšily nebo měly zlepšit,
naopak se aspoň prodeje
Lumií nachází na čtyřletém minimu, takže patrně nic nebude motivovat
vývojová studia k tomu, aby řádně podporovala své aplikace nebo tvořila
nové. Pravděpodobně bude pokračovat postupný odliv stávajících aplikací.
Ani Spotify dosud neoznámilo, že vytvoří univerzální
přehrávač šitý na míru Windows 10. Někteří se
sice snaží, protože musí, ale velké firmy, které oproti malým studiím
paradoxně mají dostatek financí na vývoj, stejně nejsou motivovány, aby podporovaly mobilní dlaždice. Microsoft se také
snaží, a to, a to maximálně usnadnit vývoj, ale s nízkými prodeji
dlaždicových smartphonů a několik let stagnujícím a zanedbatelným tržním
podílem je vidina na zlepšení motivace prakticky nulová.
Desítky zhoršují uživatelský zážitek
Druhým významným podnětem k rozvázání poměru
s dlaždicemi pro mne byla vidina Windows 10. Patrně víte, že jsem
s tímto systémem měl
problém a dodnes mám jisté výhrady k edici jak pro počítače a tablety,
tak pro smartphony. A necítil jsem se nadšený, když jej Microsoft vloni poprvé
předvedl na mobilech. Od té doby se moc nezměnilo. Negativní proměny by vydaly
na samostatný článek, jeden
jsem koneckonců sepsal. Je v podstatě dodnes aktuální, zase tolik se
toho do té doby totiž nezměnilo.
Takže to vezmu krátce. Protože
strategie s jedinečnými a unikátními Windows Phone nefungovala, opustil
Microsoft designový styl Metro. Ten vystřídal sice stále poměrně
jednoduchý, ale dle mého názoru nevzhledný design. Ztratily se báječné ovládací
prvky s tím, že je ovládání více směřováno do horní části obrazovky, kam
dnes s velkými pádly pochopitelně jednou rukou nedosáhnete. Přibyla hlavní
nabídka s hamburgerovým tlačítkem, které je tradičně umístěno na nejhorším
možném místě, pokud ovšem nejste leváci.
Levý horní roh je pro praváka nejhůře dostupným bodem
displeje, aspoň když telefon držíte v jedné ruce. Unikátní vlastnosti
Windows Phone se vytrácely nenápadně už dřív, systém se postupně přibližoval
tomu, co bylo považováno za úspěšný střední proud. Integrované uzly se rozpadly
na samostatné aplikace a začalo nás obtěžovat centrum s oznámeními.
V pozdějších fázích Microsoft začal odsekávat aplikace značky Nokia/Lumia.
Desítky teprve budou zajímavé. Redstone nabídne i posílání SMS přes PC
Desítky však
představují zdaleka nejvýraznější odklon v historii Windows Phone.
Změnil se vzhled a styl ovládání. Mít unikátní systém bylo málo, nevím ale,
jestli může současná strategie fungovat. Pokud máte systém, který vypadá skoro jako
Android, není důvod nepoužívat originál, tedy Android. Na něm aspoň dostanete
všechny aplikace, po nichž toužíte. Prakticky jediné, co mi jako fanouškovi
Windows Phone zbylo v Desítkách, jsou právě dlaždice. Všechno ostatní je
jiné, neunikátní, obyčejné.
Pakliže si koupíte některou z nových high-endových
Lumií, dostanete oproti stávajícím zařízením z dob Osmiček navíc přihlašování
pomocí skeneru duhovky, jenž ovšem na čtení otisků prstů stejně nemá, a pak
Continuum. To je ovšem v první
verzi natolik omezené a vy máte kolem sebe beztak tolik počítačů, že jej
reálně nevyužijete. Také ho musí začít podporovat aplikace, což nás vrací
k základnímu problému, jehož se Microsoft nedokázal zbavit.
Redmondští zůstávají silní pouze na klasických počítačích,
kde máte na výběr programů nepočítaně. Ani smartphony uvedené na trh již
s Windows 10 Mobile vám tak nedávají
moc důvodů, proč byste si měli vybrat právě je. Jsou jen
pro fanoušky a fanynky. Ovšem jen pro ty, kteří ještě neztratili
trpělivost.
Příliš mnoho nových začátků
Dohánění konkurence
Dalším bodem, proč někdo může být z mobilních Windows
otrávený, jsou časté rozsáhlé změny
v systému, které za prvé neskutečně otravují vývojáře a vývojářky,
dále zapříčiňují vracení nazpátek z hlediska funkcionality. Lze pochopit,
že Microsoft musel opustit staré jádro, takže jsme vydrželi, když Windows
Phone 8 zanechala kus minulosti v nedohlednu. Jenže se Desítkami
se děje něco podobného.
Zůstává nám jádro, jen mladší a lépe optimalizované,
v tomto ohledu Desítky dotahují to, co začaly Osmičky. Opět ale dochází
k přepisování aplikací. Ano, výhody vidíme, budeme mít v podstatě jednu
aplikaci pro široké spektrum platforem. Jenže když je těch restartů platformy moc, pohár trpělivosti přeteče.
V tomto případě se to mohlo stát jak u vývojářek a vývojářů, tak na straně
uživatelů a uživatelek. Proč i u nich?
Restarty jsou spojené i se zásadním přepisováním částí
systému, což vede k tomu, že se funkce musí znovu naprogramovat. Jeden
příklad z dob Windows Phone 8: poslech rádií FM se vrátil až ve WP8
GDR2. Pokud jste vývoj sledovali a dlaždicová zařízení sami používali či ještě
používáte, sami si odpovězte, jak kolikrát jsme v minulosti s novým
systémem ztratili dosud přítomné funkce a jak dlouho trvalo Microsoftu, aby je
zase doplnil.
Někdy k tomu nedošlo. Je to tak také v případě
Windows 10 Mobile. Problém je to v podstatě dočasný, protože třeba za
rok bude jistě mnoho funkcí
zpátky. Ale stávajícím uživatelům
a uživatelkám zařízení s Windows Phone 8.1 nemusí upgrade na Desítky
nabídnout okamžité benefity. Nebo spíše tyto benefity nevyváží aktuální
nedostatky platformy.
Tím, že Microsoft často restartuje a pak musí řadu
základních věcí znovu dodělávat, mu nedává tolik prostoru pro inovace. Proto následně
v mnohém dohání konkurenci, která podobné funkce nabídla již dříve. Nebo nám
nabízí to, co jsme měli k dispozici v některé z přechozích verzí
systému. Nových začátků bylo dost, nelze čekat donekonečna, než platforma
dostatečně dospěje.
Desítky a horká jehla
Bylo to tak v případě desktopových Desítek a stalo se
to také na mobilech. Jde opět o problém dočasný, ale kdo časně upgradoval, pocítil
nepříjemnou nedodělanost. Novinářská obec se ve většině shoduje na tom, že
Windows 10 Mobile zklamala v oblasti, kde Windows Phone vynikal. Rychlost
systému byla bídná a na poslední chvíli se povedlo provést optimalizace, které nám
vrátily přechozí úroveň standardu. Skoro.
Zaprvé aspoň tento stav považuji za vyřešený, za druhé nároky
systémů zkrátka postupně rostou a platí to rovněž pro Android nebo iOS. (Jde o to,
aby systém běhal rychle na soudobém hardwaru.) Co ale budete pociťovat dodnes,
jsou chyby. I v tomto případě
musím zdůraznit, že se situaci povedlo
z části zachránit, po Novém roce byla mobilní Windows v podstatně
horším stavu. Přesto si při používání Windows 10 Mobile říkáte, jak byl jejich
předchůdce bezproblémový a aplikace stabilní.
Dlužno dodat, že Microsoft si byl vědom, že nutit stávající
zařízení do upgradu smysl nemá, takže došlo k odložení. Místo loňského
roku se tak kolo upgradů rozjelo až v březnu, ale zato již zařízení
dostávají verzi Windows, která je poměrně dobře odladěná. Někoho nepotěšilo, že
upgrade
nakonec nedostal, ale rozhodnutí je možné brát jako moudré. O tom případně píši
více v samostatném článku.
V oblasti stability systém doplácí jednak na změněný
vývojový cyklus, kvůli němuž jsme se rovněž měsíce potýkali s nestabilitou
a aktualizacemi rozbíjecími dosud funkční součást systému. Druhým dopadem je
nutnost nezdržovat vydání. Desítky pro osobní počítače byly pořádně nedodělané
a o něco méně to platí pro mobilní edici. Nedodělanost může být dalším důvodem,
proč se od platformy odvrátit, byť dnes již ne tak zásadním. Přesto si Desítky
podobnou pověst stabilního, rychlého a bezproblémového systému, jakou měla Windows
Phone, nezískaly. Aspoň zatím.
Cílová stanice je na dohled
Kdyby vám připadalo, že je těch hřebíčků do rakve málo, Microsoft samotný přiznal,
že v tomto roce nebudou mobilní Windows jeho prioritou. Prodeje Lumií
jsou rekordně nízko a i ti největší optimisté pochopili, že dojíždíme do cílové
stanice. Po letech bojů o uživatelskou základnu a aplikace, kdy se nedaří ani
jeden z cílů dostatečně naplnit, nevidím východisko. Možná Microsoft další
vlak vypraví, ale na tento spoj si v lepším případě počkáme – letos to nebude. V horším
se nedočkáme.
Byla by škoda, kdyby dlaždice zanikly, oproti nim jsou
statické ikony a miniaplikace v Androidu jednoznačně o pár úrovní níž a lze
je objektivně považovat za překonané. Vyladit si launcher na Androidu, kde
každá miniaplikace vypadá jinak a má jiný tvar než kulaté ikony, je práce na
mnoho hodin. Přitom se obávám, že s výsledkem nemohu být nikdy zcela
spokojen. To je ale na jiný článek. Přesto je nakonec důležité, že na Androidu
máte dostatek aplikací.
Pokud se někdy
mobilní Windows postaví na nohy, nebude to díky dlaždicím. Jak jsem
naznačil, uživatele a uživatelky bude vždycky více zajímat, jestli si na svém
telefonu spustí Instagram, Facebook, YouTube, Snapchat a jestli se přes něj dostanou
k bankovnictví. Nebudou se přitom starat o to, co mají za telefon, resp. co v něm
běží za systém, jak vypadá a jestli má pokrokovější ovládání nebo uživatelské
prostředí. To je lekce, kterou se Windows Phone naučila.
Pokud se mobilním Windows začne dařit, bude to spíš díky klíčovým
inovativním funkcím. Naději spatřuji
v Continuu, jež má potenicál, ovšem od první verze se zázraky čekat nedaly. Microsoft jej však do příštího roku stihne posunout dále, lépe
ho odladí, lépe také odladí samotné Desítky. Pokud pak uvede bájný Surface
Phone, mohl by proniknout aspoň do určitého segmentu trhu. Další šanci mít v nejbližších
letech nebude.
V tuto chvíli však na případné úspěchy nebo neúspěchy a
na optimalizace, funkce a aplikace se svou Lumií v ruce čekat nehodlám.
Patřil jsem k nejdéle přežívajícím fanouškům, ale po ztrátě naděje na zlepšení jsem se rozhodl začít naplno žít. Mobilní Windows loni spěla ke svému konci a dnes je považuji za mrtvou platformu.
Uvidíme, co bude dál.
