Již dříve se objevily případy, kdy uživatelé požadovali návrácení peněz za předinstalovaný operační systém, který nevyužili. Proces je však tak složitý a problémový, že se do něj málokdo pustí - právě to vyprovokovalo italské sdružení spotřebitelů (Associazion per i diritti degli utenti e consumatori) k žalobě.
Žaloba Microsoftu vytýká, že u přeinstalovaných variant je získání peněz zpět mnohem složitější, než u krabicových retail verzí a pokud počítač začnou používat, již nemohou systém navrátit. Případné navracení peněz je navíc pouze na prodejci daného počítače, což chce žaloba změnit a přenést břemeno platby za navrácené systémy přímo na Microsoft.
A co na to Microsoft? Dle vyjádření zástupců společnosti mohou zákazníci zakoupit počítače bez operačního systému, popřípadě s alternativním systémem, stejně tak mohou výrobci takové počítače prodávat - nikdo je tak (alespoň přímo) nenutí Windows předinstalovávat.
Problémem ovšem je, že Microsoft výrobce k předinstalování systému Windows často nepřímo tlačí - v důsledku toho je na trhu velmi málo zařízení bez předinstalovaného systému. Co vy na to? Měli by výrobci i Microsoft přehodnotit svou politiku a nabídnout i dostatečné alternativy, nebo je předinstalovaný systém Windows jednoznačný bendit pro většinu uživatelů a není tak třeba kvůli několika zájemcům nic měnit?
Zdroj: Cnet
