Stížnost byla podána třemi firmami, britským Foundem (online porovnávání cen), francouzským vyhledávačem právnických spisů ejustic.fr a společností Ciao, kterou v srpnu 2008 odkoupil Microsoft, a je tedy velmi pravděpodobné, že za stížností stojí právě představitelé této společnosti. Microsoft je navíc částečným investorem organizace ICOMP, pod kterou Foundem spadá.
Výsledky a hodnocení stránek Googlu údajně poškozují řadu menších konkurentů, včetně jejich zákazníků a partnerů. Google však přiznává, že jeho algoritmus není dokonalý, neboť setřídit a ohodnotit 272 000 000 výsledků pro výraz „iPod“ během pár milisekund je velmi těžký úkol, před kterým Google údajně stojí milionkrát denně. Google oznámil, že se bude bránit, neboť vykonává nejlepší a nejobjektivnější práci jakou může a nesnaží se záměrně nikoho poškozovat.
Zdroj: Internetnews