Nová betaverze trpí obdobnými potížemi při přihlašování jako jeho předchůdce: Windows Live Messenger 2009. Při pokusu přihlásit se můžete narazit na chybovou hlášku s chybovým kódem (error code) 80010100, která nezmizí ani po opakovaných pokusech.
Na vině je zřejmě poškozená cache kontaktů, kterou musíte ručně vyčistit. Měli byste se také ujistit, že je v systému správně nastaven datum a čas, a přihlašování neblokuje firewall. Pro odstranění vadné cache použijte tento postup:
1. Spusťte Správce Úloh a na záložce Procesy ukončete procesy (pokud běží) msnmsgr.exe a wlcomm.exe
2. V Ovládacích panelech otevřete Možnosti Složky a na záložce Zobrazení zaškrtněte „Zobrazit skryté soubory a složky“
3. V Průzkumníku Windows najděte C:\Users\<Uživatelské jméno>\AppData\Local\Microsoft a smažte složku Windows Live Contacts
4. Spusťte Windows Live Messenger a zkuste se znova přihlásit
Zdroj: Windows Live Help via Softpedia
