Outlook.com neříká, kolik místa máte na e-maily. Je to 15 GB, někdo ale brzy získá 50 GB

31. 10. 2017

Sdílet

 Autor: Redakce
Posté musím napsat, že by Microsoft měl zlepšit komunikaci. V nenápadném sdělení totiž říká, že některé schránky Outlook.com budou bezplatně zvětšeny. Věděli jste ale vůbec, kolik místa vám služba doteď nabízela?

Když Microsoft oznámil, že Office 365 nabídne placené funkce pro Outlook.com, zatímco samostatně si již službu Outlook.com Premium nepořídíte, zmínil zajímavou věc. V rámci předplatného se vám kapacita schránky zvedne na 50 GB. Vůbec bych se nedivil, kdybyste se nad tím pozastavili podobně jako já – jakou měl vlastně Outlook.com kapacitu? Před dávnými časy e-mailové služby začaly zavádět tzv. neomezená úložiště. Neomezené sice není nikdy nic, ale limity jsou nastaveny tak vysoko, že je běžně neuvidíte ani z dálky jako malou tečku. Po spuštění Gmailu se provozovatelé začali předhánět, kdo nabídne vyšší kapacitu schránky. Yahoo v roce 2007 odpálilo nukleární bombu a nabídlo neomezené úložiště.

K neomezeným kapacitám e-mailů a zase zpátky

To byl bod, kdy se již e-mailové služby nemohly předhánět čísly, zato musely k používání lákat na funkce. Od nesmyslu v podobě neomezených schránek firmy postupně upustily – samotné Yahoo například v roce 2013. Před pár roky jsme se tak vrátili zpátky do reality. Gmail dnes v základu nabízí 15 GB, Yahoo zůstalo na stále velice štědrém 1 TB.

Co na to Microsoft? Od transformace Hotmailu na Outlook.com se o kapacitě prakticky nehovořilo. Bylo minimálně zřejmé, že služba nabízí tolik místa, že ho málokdo vyčerpá. V roce 2011 ještě Hotmail nabízel marketingově neomezený prostor, reálně to ale bylo 5 GB v základu s tím, že můžete získat další prostor, když ho budete potřebovat.

Měl Hotmail neomezenou kapacitu? Marketingově ano, ale nebylo to tak jednoduché… Měl Hotmail neomezenou kapacitu? Marketingově ano, ale nebylo to tak jednoduché…

Ale jen za určitých podmínek, tj. když měl váš účet dobrou reputaci. Ne zcela transparentní podmínky byly spíše schovávány a nemluvilo se o nich, někteří ale vědí, že se vztahovaly také na první verzi Outlooku.com.

Outlook.com dnes nabízí 15 GB

Čerstvé oznámení o konci služby Outlook.com Premium ovšem přineslo jedno zjištění. Oficiální webová prezentace dodnes neříká, kolik prostoru Outlook.com nabízí. Což je vlastně zvláštní, protože chcete vědět, co vám služba nabídne. Kapacita pro zprávy mi připadá jako důležitý údaj, který potřebuji k rozhodnutí o tom, zda službu budu používat. Jenže se tím dnes nechlubí ani Gmail.

Pseudoneomezený už dnes ale Outlook.com není. Bezplatná verze nabízí 15 GB místa pro e-maily. Odkdy? Podle Microsoftu od přechodu na infrastrukturu firemních Office 365. Ke sjednocování spotřebitelských a firemních produktů došlo převážně v roce 2016, resp. byla migrace dokončena až začátkem roku 2017.

Firemní pošťák od Microsoftu poskytuje ukazatel zaplnění schránky Firemní pošťák od Microsoftu poskytuje ukazatel zaplnění schránky

Ačkoli virtuálně nešlo o velkou změnu, byly sjednoceny technologie na pozadí, což Microsoftu zjednodušuje práci. Nám tato druhá hlavní verze nabídla dostatek nových funkcí. Připomínám, že aktuálně Microsoft testuje třetí hlavní verzi pošťáka, na něhož se přece jen už trochu práší. Buď jak buď, změna kapacity schránky při upgradu na novou infrastrukturu nebyla něčím, co by Microsoft rozmazával nebo jakkoli zmiňoval.

V základu je tak dnes kapacita Outlooku.com stejná jako v případě Gmailu, který ovšem svých 15 GB sdílí s dalšími cloudovými službami. Kapacita je ze strany Microsoftu stále komunikována netransparentně. Outlook.com na rozdíl od firemní verze nenabízí ukazatel zaplnění schránky. Hádám, že vás pouze služba upozorní, že se blížíte vyčerpání dostupného místa. Nově platí, že pokud chcete víc místa na e-maily, můžete si předplatit Office 365 a budete moct využívat 50 GB.

Outlook.com nabídne někomu 50 GB zdarma

Což je dobré, protože se neocitnete ve slepé uličce. Microsoft nicméně opět nekomunikuje šťastně, jak jsem mnohokrát poukázal. Tentokrát ve svém oznámení kromě uvedeného faktu schovává nenápadnou větu, kterou dále nerozvádí:

„Today, we’re also boosting storage limits to 50 GB for all our loyal Outlook.com users whose mailbox size is 12 GB or larger.“

ICTS24

Co to znamená? Některým (loajálním) uživatelkám a uživatelům se kapacita schránky zvedne na 50 GB bezplatně. Problémem je jako vždy nejednoznačnost – kdo je loajální zákazník či zákaznice? Můžeme jen hádat. Podmínka, že musíte mít schránku zaplněnou nejméně 12 GB dat, je pak již srozumitelná. Jak jsem již uvedl, nemáte navíc možnost si ověřit, jak velká je vaše schránka a kolik kapacity vaše e-maily ukrajují.

Neumožňuje to ani aktuálně testovaný Outlook.com „3.0“. Proč ne? Hra na schovávanou není dobrý nápad. Způsobí akorát, že začnou vznikat a šířit se domněnky. Je přece férové, když vám Outlook.com řekne, že máte celkem 15 GB místa k dispozici a využíváte např. 3 GB, ne? Pokud může firmě něco poškodit pověst, je to spíše mlžení.