Dále jsme si všimli špatných sazeb za roaming, které neodpovídaly starému ani novému nařízení Evropské komise o maximální možné ceně v Zóně 1 (EU). Relax Mobil žádal například 20 Kč za SMS ze zahraničí nebo 2,50 za příchozí hovor. Tarifikace byla za všech okolností 60+60 a také data měla být účtována po megabajtech. Ať už šlo o chybu, nebo to byl záměr, operátor už roamingový ceník konečně opravil. Jde dokonce výrazněji pod cenu, než jakou stanovila Komise.
| Nařízení EU | Relax Mobil (původně) |
Relax Mobil (nové) |
|
| odchozí hovor (za min) | 7,52 Kč | 7 Kč | 7 Kč |
| odchozí hovor (tarifikace) | 30+1 | 60+60 | 30+1 |
| příchozí hovor (za min) | 2,19 Kč | 2,50 Kč | 2,10 Kč |
| příchozí hovor (tarifikace) | 1+1 | 60+60 | 1+1 |
| SMS | 2,50 Kč | 20 Kč | 2,10 Kč |
| 1 MB dat | 14,10 Kč | 7 Kč | 11 Kč |
| tarifikace dat | po 1 kB | po 1 MB | po 1 kB |
V ceníku se dále objevily nové informace. Přenesení čísla k Relax Mobilu je zdarma, ale přenos od Relax Mobilu pryč stojí 300 Kč. Na webu je dostupný i dokument Definice pojmů. Tam operátor mluví o balíčku s neomezeným voláním a SMS, kombinovaných balíčcích nebo poplatku za vedení SIM karty. Nic z toho ale Relax Mobilu aktuálně nenabízí.
Poslední novinkou je stahování zdarma, pokud prosurfujete více než 150 Kč (300 MB). Zdánlivý neomezený internet ale nečekejte, Relax Mobil pouze kopíruje to, co jsme vytýkali slovenským operátorům. Po překročení limitu totiž dojde ke zpomalení na 100 kb/s. Operátor nezvykle limituje rychlost i v běžném režimu, a to na 10 Mb/s.
