Roaming v EU bude většinou bez poplatků i limitů. Operátoři si ale budou hlídat zneužití

Všechny mobilní služby budou v zahraničí za domácí ceny, tj. bez příplatku. Na dovolené nebo pracovní cestě budete normálně čerpat volné jednotky a u tarifů bez volných jednotek pak platit běžné sazby. Komise ale nechce dopustit zneužití, aby si lidé nakupovali výhodné tarify v zahraničí a ty používali doma. Proto spolu s koncem poplatků navrhuje pravidla FUP (free usage policy), která definují, co ještě je běžné užití a kolik si případně budeme připlácet, pokud bychom roaming zneužívali.

V původním návrhu měli občané EU garantováno minimálně 90 dní bezpoplatkového roamingu za rok a minimálně 30 dní v kuse. Nová pravidla tato jsou bez limitů, ale zároveň i bez garance. Zneužívání si budou hlídat samotní operátoři a zatím nevíme, podle jakého klíče. Pravidla jsou vágní:

Za zneužití se bude považovat

• Pokud bude využitý objem domácích jednotek zanedbatelný ve srovnání s tím zahraničním.
• Pokud bude SIM karta používána převážně v zahraničí a ve zbytku roku bude neaktivní.
• Pokud si zákazník koupí více předplacenek a ty bude v roamingu postupně střídat. (Tj. nakoupíte si levné polské SIMky a budete je používat v ČR celý rok.)
• Pokud operátoři zjistí, že se jejich SIM karty hromadně prodávají v zahraničí.

Z výše napsaného není jasné, co přesně znamená „zanedbatelný“ nebo „převážně“. Nebo jak se bude zneužívání počítat, jestli k průměrné denní/týdenní/měsíční/roční spotřebě apod. Tyto definice budou – zdá se – na operátorech. Ti podle Komise musí uživatele upozornit na přesné znění pravidel i moment, kdy už dochází ke zneužití.

Pokud k němu doje, mohou si zaúčtovat příplatek v maximální výši 0,04 € za minutu hovoru, 0,01 € za SMS nebo 0,0085 € za megabajt dat. Stejný příplatek si mohou zaúčtovat, pokud by v některé členské zemi došlo k prudkému zdražení služeb a roaming by se pro operátora stal výrazně nevýhodným, tj. musel by sám zdražit domácí ceny. Povolení k zavedení automatických příplatků musí udělit místní regulační úřad, u nás ČTÚ.

O aktuálním návrhu bude komise ještě jednat s BERECem (sdružení členských regulačních úřadů), členskými zeměmi i samotnými operátory. Konečný návrh by komise měla přijmout do 15. prosince 2016. Pak o něm budou hlasovat evropští poslanci a budou muset schválit členské země.

Současný a budoucní roaming

Zdroj: EU