Operátor o 7 % navýšil počet zakázníků paušálních tarifů (3,072 mil.), ale ztratil 3,3 % předplacenkářů (2,426 mil.). Průměrná měsíční útrata u paušálů byla 538 Kč, u předplacenek 143 Kč. V obou případech jde o pokles. T-Mobile dále tvrdí, že se o dva procentní body navýšil podíl nehlasových služeb na 27 %. Průměrný zákazník loni provolal 133 minut za měsíc. Celkově se za celý rok prodatovalo téměř 3500 terabajtů.
U toho se zastavme. Protože T-Mobile číslo neupřesnil, zkusíme jej analyzovat sami. Operátor každý měsíc zveřejňuje data o uživatelích internetu. Počet uživatelů internetu se každý měsíc mění, v průměru jich loni bylo 1 189 434. Uvažujeme-li o traffiku 3500 terabajtů (3 670 016 000 MB), na jednoho uživatele připadlo ročně 3085 MB dat, měsíčně 257 MB. Podle DSL.cz je aktuální průměrná rychlost stahování v 3G síti T-Mobilu 5,4 Mb/s. Takže byste 257 MB prodatovali za 6,5 minuty (pokud by jen stahovali, upload je pomalejší).
Ze statistik ale dále vyplývá, že třetina uživatelů je nepravidelných. Jak T-Mobile definuje pravidelné? Pravidelní uživatelé = uživatelé, kteří se připojili alespoň 4× za měsíc a přenesli minimálně 5 kB. Tato skupina datuje asi jen náhodou. Celá třetina surfařů (jež T-Mobile označuje jako nepravidelné) spotřebuje za rok jen 7666 MB (počet uživatelů × 4 × 20 kB). Zbytek uživatelů (ti pravidelní) pak využije měsíčně v průměru 390 MB. Je snad náhoda, že T-Mobile uvedl nové tarify s balíčkem 400 MB dat? (Tento odstavec berte s rezervou, výklad o pravidelných uživatelích lze vyložit více způsoby.)
Zdroj: T-Mobile